США – страна, которая не любит лентяев, но всегда рада предоставить шанс талантливым и упорным людям, что подтверждается на примере Розы Блюмкен – иммигрантке-предпринимательнице из Белоруссии.
Не являясь экономистом по образованию, и даже не сумев овладеть в совершенстве английским языком, она обладала завидным усердием и стремлением добиться намеченной цели. Миссис Би – известная бизнес-леди, владелица целого ряда магазинов мебели и одежды. У. Баффет – известный миллиардер с восхищением рассказывает об упорстве этой женщины, приводя ее в пример молодым бизнесменам. Его дружба с семьей Блюмкен была столь крепка, что в книге, посвященной его жизни и деятельности, миссис Би отведена целая глава.
Родилась Роза Блюмкен, тогда еще Горелик, в 1893 году в маленькой минской деревушке. Семья была настолько бедна, что всем детям, включая саму Розу, приходилось спать на полу, подстелив лишь солому. Возможно, именно это и побудило в девочке желание выбраться из нищеты любой ценой. Уехать в Америку – первая мечта с 6-летнего возраста.
В 13 лет Роза ушла из дома, чтобы начать свой путь к мечте. Чтобы не испортить свои новые туфли, она прошла весь путь до железнодорожного вокзала (30 км) босиком. Укрывшись от глаз вагоновожатого под сиденьем, Роза прибыла в Гомель, где обойдя немало магазинов, она нашла приют у хозяина магазина тканей. Пообещав ему наутро продемонстрировать свои способности, Роза начала свой рабочий день с обсчета покупателя, причем сделала это с такой ловкостью, что владелец магазина незамедлительно предложил ей остаться и продолжить работу.
К 16 годам девушка уже получила должность управляющей, а спустя 4 года вышла замуж. Ее супругом стал Изадор Блюмкен. Начавшаяся война внесла свои коррективы в дальнейшую судьбу Розы. Поскольку семья не могла похвастаться большим доходом, было принято решение, согласно которому в Америку поехал супруг, а девушка осталась зарабатывать на свой билет.
Встретиться с мужем она смогла лишь спустя два года, добравшись до Сиэтла окольными путями через Китай и Японию. Через несколько лет семья Омаха, в которой проживало бессчетное число иммигрантов, стала новым пристанищем для семьи Блюмкен, где к этому времени уже появились дети. Она регулярно посылала родным некоторую сумму денег, благодаря чему еще несколько семей смогли иммигрировать в Штаты.
К этому моменту ее супруг Изадор открыл собственный ломбард, который со временем разорился. С этого времени бразды управления бизнесом Роза решила взять на себя, сделав ставку на невысокие цены.
Продажа костюмов, ставших давно немодными, всего за день принесла супругам доход в 800 $, что было значительно больше, чем они заработали ранее за год. Раздав листовки по всему городу, Роза пообещала, что они полностью оденут любого желающего всего за 5 $. В предлагаемый набор входил полный комплект одежды, включая белье и даже соломенную шляпу.
Бизнес рос, ассортимент товаров расширялся, но доступные цены по-прежнему оставались главным секретом успеха. Поскольку для покупателей больший интерес представляла мебель по низким ценам, Роза решила открыть свой магазин Blumkin’s, но моментально столкнулась с серьезной проблемой – оптовики, настроенные против нее дилерами, отказали ей в продаже мебели.
Найдя нужного человека, Роза решилась на заказ товара в кредит. Чтобы расплатиться за него, ей пришлось распродать даже собственную мебель, и все же этот шаг стал началом большого пути. Поскольку оптовики, как и раньше не хотели с ней сотрудничать, Роза вместе с супругом искали недорогую мебель, разъезжая по стране. Дешево и честно – два основополагающих успеха, которым безукоризненно следовала семья начинающих бизнесменов. Nebraska Furniture Mart, открытый парой в 1937 году, стал первым шагом в большой бизнес.
После смерти супруга главным помощником Розы стал ее сын Луи, только что вернувшийся с войны. Предприятие процветало, пополняя семейный бюджет, но начавшаяся в Корее война негативно сказалась на продажах. Предпринимательница была вынуждена пойти на рискованный шаг и взять в кредит солидную сумму, что лишило ее сна и покоя. Стремясь погасить задолженность как можно быстрее, она решила арендовать большое помещение и полностью заполнить в нем каждый свободный метр ходовой мебелью. Благодаря продуманной рекламе, успешные мать и сын сумели распродать весь товар всего за три дня, расплатиться с кредитором и спать спокойно.
Так Миссис Би стала популярнейшей женщиной, чье имя ассоциировалось со скидками и распродажами, и как следствие с доступными ценами. В ее мебельный магазин люди приезжали при любых изменениях, связанных с вступлением в брак, рождением ребенка и т. д. Всего 10% наценки на товар приносили семье солидную выручку.
Объем продаж стремительно рос, превращая Розу в «королеву ритейла». Предприятия-конкуренты давно исчезли, дав упорной предпринимательнице «зеленый свет». Мать с сыном приняли решение об открытии самого крупного мебельного магазина на севере страны. По своим размерам он скорее напоминал небольшой городок.
Миссис Би – к этому моменту Розу стали называть так даже члены семьи, трудилась не покладая рук и не желая замечать возраст. Но две перенесенные операции на коленях сыграли важную роль: Роза уступила лидирующую роль сыну.
1983 год стал решающим в жизни бизнес-леди. В этот год было принято решение о продаже бизнеса. В связи с важностью события Баффет собственнолично прибыл в магазин. Миллиардер вспоминает, что он просто выписали чек на 45 тысяч $, Роза же просто дала свое слово. Приобрести магазин, но при этом сохранить на руководящих постах Блюмкеных – было его давней мечтой.
.jpg)
По прошествии времени в семейных отношениях стали появляться трещины. Будучи весьма несдержанной на язык она могла высказаться нелестно и в адрес нерадивых сотрудников, и по поводу своих внуков – Ирвы и Рона. Вкладывая все свои силы в развитие бизнеса, Роза надеялась увидеть те же действия и со стороны остальных.
Не желая терпеть публичных обвинений в бездельничестве, мальчики прекратили общение с бабушкой, а вместо подарка по случаю ее 95-летия отменили важнейшую сделку. Обидевшись на все свое семейство, Миссис Би приняла решение о выходе на пенсию.
Но всегда инициативной и упорной женщине было слишком скучно сидеть дома, поэтому она решила создать компанию, конкурирующую со своим сыном и расположенную по соседству с их компанией. Пройдя с нуля весь свой путь, предпринимательница смогла доказать, что еще многого стоит: даже маленькая компания смогла отбить часть покупателей у мебельного гиганта.
Не выдержав долго, Луи решил написать матери, что не видит смысла в конкуренции, и что их союз принесет гораздо больше пользы. Смягчившись, Роза призналась, что ни какие деньги не могут быть важнее семьи. За право использовать знаменитое имя, Баффет дал ей 5 млн. $, но внес дополнительное условие в договор: отказаться от какой-либо конкуренции по отношению к нему и своим родственникам.
Примирившись с семьей, Роза посвятила остаток своей жизни должности руководителя в отделе по продаже ковров. Дожив до 104 лет, Роза Блюмкен стала женщиной-легендой и примером для подражания. Ее имя навсегда вписано в историю американского бизнеса.
